Política general de envío

Envíos a todo Chile desde Santiago.

Los pedidos se envían dentro de 2 a 5 días hábiles posteriores al pago. Asegúrese de verificar dos veces su dirección de envío antes de realizar su pedido. No somos responsables de los problemas que puedan ocurrir debido a que el cliente proporcione una dirección de envío incorrecta.

Todos los pedidos serán enviados vía Blue Express "por pagar", esto quiere decir que deberás pagar el valor del envío al momento de recibir o retirar tu compra, a menos que esté habilitada la opción de envío pagado, el cuál deberás pagar junto a tu compra.

Todos los envíos incluyen un número de seguimiento que será entregado a su dirección de correo electrónico una vez realizado el despacho. Para más comodidad, junto a su código de seguimiento, se le mencionará el precio que le cobrará el courier por llevar su pedido. Puede consultar el estado de su envío en www.blue.cl/seguimiento/ con el número recibido en su correo electrónico.

* A veces el envío puede ser más rápido o más lento dependiendo de las condiciones climáticas o días festivos. Todo tiempo extra de envío al establecido, es responsabilidad del courier * Zukiiteria no se hace responsable de los aranceles incurridos en los envíos, ya que estos son responsabilidad del comprador.

Retiros gratuitos

Contamos con la opción para que retires tus productos de forma gratuita en Santiago (Ñuñoa), puedes retirarlos a partir del día siguiente de tu compra según stock y confirmación de la tienda.